一、钱包&账户1. 为什么要备份助记词或私钥？如何备份？你对钱包中资金的控制权取决于相应的私钥或助记词的所有权和控制权，如果弄丢了助记词或私钥，意味着资产的永久丢失，因此要备份助记词或私钥。先下载欧易官方App，切换至【Web3钱包】，点击【▼】，再点击【钱包管理】，选择【备份钱包】，例如【钱包A】

一、如何管理钱包1. 什么是欧易Web3钱包？欧易Web3钱包是一款为全球用户提供一站式资产管理、安全存储、转账等功能的非托管、去中心化多链钱包。通过使用一套助记词生成链上身份，帮助用户更安全、便捷地在多平台（App/Web/插件）管理比特币、以太坊等多条EVM及异构链上的资产，同时支持多助记词导入

当您提取数字资产到其他平台时，若出现提现未到账的情况，通常由以下情况造成：（1）区块未确认，提现无法正常到账。当您汇出后，这笔资金已经在区块中，需区块进行确认，区块确认时间不固定。如区块确认后仍然不到账，需联系对方平台进行核实。了解更多，请点击：如何查看区块确认数（2）资产未汇出，提现无法正常到账。

什么是“区块确认”和“区块确认数”？区块确认是区块矿工对您充值或者提币的交易数据打包到区块（数据块）的行为。每当完成1次区块确认，即代表完成1个区块确认数，不同币种在不同网络下需要的区块确认数不同。例如：当我们提币汇出数字资产到链上，该笔资产最终会被矿工打包进区块中，在被打包之前，该笔资产的确认数定

1. 为什么交易会失败？1）在网络比较拥堵时，如Ethereum网络，Gas费可能会飙升，预留的Gas费不足时，会导致交易失败。2）部分代币，在DEX交易时，为了保证交易顺利完成，会有滑点限制，如某一代币的滑点限制是3%，如果你设置的是1%，则交易可能会失败。3）市场波动中，流动性深度发生变化，交易

OKX 精简版是专门为加密爱好者开发的APP类型，页面和功能相对来说更简单、更友好，用户可以便捷的进行数字资产的交易与存储等。一、切换打开OKX APP，点击左上角个人中心图标—【精简版】，即可切换到精简版。二、功能介绍OKX精简版目前有5个板块，分别是：主页、市场、转换、赚币、资产；1、主页：主要

OKX 精简版专门设置了“我的投资组合”页面，页面会详细显示您的资产组成情况和某个时间段的资产收益情况，让您对自己资产的损益情况有一个清晰的把握。入口您可以点击【主页】顶部“总资产估值”或者底部导航栏右下角的【资产】栏进入“我的投资组合”页面。模块介绍1、总资产价值：用户持有的所有资产的估计总价值，

币币闪兑功能为用户提供快捷的币币兑换服务，用户可以进行BTC、ETH、USDT、OKB等多种币种间的兑换。使用欧易精简版卖币时，部分币种无法直接售出，您可以选择闪兑为其他币种，再进行卖币操作。不同于订单撮合模式，闪兑使用的是柜台报价模式，不产生任何交易手续费，不存在滑点，因此闪兑价格与现货盘口价格存

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